Informativa sulla privacy
Gestione responsabile e trasparente dei dati personali secondo i più elevati standard di sicurezza e normativa europea.
Quali dati raccogliamo
I dati personali vengono raccolti esclusivamente per finalità legate alla gestione dei servizi cloud ibridi, alla sicurezza degli account e all’ottimizzazione dell’esperienza utente. La raccolta è sempre basata su consenso esplicito o su obblighi contrattuali, e limitata alle informazioni strettamente necessarie.
- Dati identificativi e di contatto
- Dati tecnici di accesso e utilizzo
- Preferenze di configurazione cloud
- Informazioni relative alle richieste di supporto
- Dati generati dall’attività sul sito
Le categorie di dati raccolti includono informazioni identificative, recapiti, dati tecnici di accesso, preferenze di utilizzo e dettagli relativi alle richieste di supporto o consulenza.
Finalità e modalità d’uso
I dati raccolti vengono trattati per finalità di gestione contrattuale, sicurezza informatica, analisi statistica delle performance, miglioramento dei servizi e risposta alle richieste degli utenti.
Non vengono effettuate profilazioni automatizzate a fini commerciali. Ogni trattamento risponde ai principi di minimizzazione, trasparenza e accountability previsti dal GDPR.
Diritti dell’utente
Gli utenti hanno diritto di accedere, rettificare, cancellare e richiedere la portabilità dei dati personali, nonché di ricevere riscontro a eventuali richieste entro i termini previsti dal GDPR.
Diritto di accesso
È possibile richiedere dettagli sui dati personali archiviati e su chi vi ha avuto accesso, in qualsiasi momento.
Diritto di rettifica
Si può chiedere la correzione o l’aggiornamento dei dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione
È possibile richiedere la cancellazione definitiva dei dati personali nei limiti consentiti dalla legge.
Diritto alla portabilità
Si può ottenere copia dei propri dati in formato elettronico strutturato, trasferibile ad altro titolare.
Condivisione e trasferimento dati
I dati personali non vengono ceduti a terzi, salvo nei casi previsti dalla legge o per la gestione operativa dei servizi cloud, come fornitori tecnici selezionati sotto accordi di riservatezza.
Qualsiasi trasferimento di dati verso paesi extra-UE avviene solo se garantiti livelli di protezione equivalenti a quelli europei. Le attività di condivisione sono documentate e sottoposte a verifica periodica.
Sicurezza e protezione
Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati. I sistemi di sicurezza vengono aggiornati periodicamente e testati per garantire la protezione delle informazioni.
Solo personale autorizzato e formato può accedere ai dati personali, con procedure di audit e registrazione degli accessi. Incidenti di sicurezza sono gestiti secondo un protocollo documentato e notificati alle autorità competenti quando previsto.